Términos del servicio

Términos del Servicio – Inkessentials

Bienvenido/a a Inkessentials. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una compra, aceptas los siguientes Términos del Servicio, los cuales regulan la relación entre el cliente y nuestra tienda, conforme a la legislación vigente en Chile.

1. Información general

Inkessentials es una tienda online dedicada a la comercialización de insumos para tatuajes y procedimientos estéticos, tales como anestesias tópicas, máquinas, agujas y accesorios.
Al usar este sitio, declaras ser mayor de edad o contar con la autorización de un adulto responsable.

2. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable, sin realizar acciones que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o reputación.

Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a clientes que hagan uso indebido de la plataforma.

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
Nos reservamos el derecho de modificar precios, descripciones y condiciones sin previo aviso, respetando siempre las compras ya confirmadas.

4. Compras y pagos

Las compras realizadas en Inkessentials están sujetas a validación de pago.
Aceptamos distintos medios de pago disponibles en la plataforma al momento de la compra.

Una vez confirmado el pago, se enviará la información del pedido al correo electrónico registrado por el cliente.

5. Envíos

Realizamos envíos dentro de Chile a través de empresas de transporte externas.
Los plazos de entrega son referenciales y pueden variar por factores ajenos a Inkessentials (clima, alta demanda, contingencias logísticas, etc.).

Inkessentials no se hace responsable por retrasos imputables a la empresa de transporte, pero siempre apoyará en la gestión del reclamo correspondiente.

6. Uso de anestesias y productos tópicos

Los productos anestésicos y cosméticos vendidos en Inkessentials están destinados a uso externo y deben aplicarse siguiendo las indicaciones del fabricante.

Inkessentials no se responsabiliza por reacciones adversas derivadas de:

  • Uso incorrecto del producto

  • Aplicación en piel dañada o con condiciones preexistentes

  • Falta de prueba de sensibilidad previa

Recomendamos siempre realizar una prueba en una zona pequeña antes de su uso completo.

7. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las condiciones de cambios y devoluciones se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones, disponible en el sitio web.

Por razones sanitarias, no se aceptan devoluciones de cremas o anestesias abiertas o usadas.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño, marcas) es propiedad de Inkessentials o de sus respectivos titulares y está protegido por la normativa de propiedad intelectual vigente.
Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

9. Protección de datos

La información personal entregada por los clientes será tratada conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y utilizada únicamente para fines relacionados con la compra, despacho y comunicación comercial.

10. Responsabilidad

Inkessentials no será responsable por daños indirectos derivados del uso de los productos vendidos, cuando estos no hayan sido utilizados conforme a sus instrucciones.

La responsabilidad de la tienda se limita, en todo caso, al valor del producto adquirido.

11. Modificaciones de los términos

Inkessentials se reserva el derecho de actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

12. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre estos Términos del Servicio, puedes escribirnos a:
📩 inkessentials1995@gmail.com